Снимок на вид переэкспонирован.
Надо смотреть Гистограмму.
RecordMode: Best Shot - полный автомат, разумный выбор [страница 98 Мануала (такая у меня в английской версии)].
Этот режим можно настроить под себя.
Если настройка сделана неверно, имеет смысл её сбросить.
Экспокоррекция: +1/3 - явно завышена, но теоретически при съёмке на фоне песка и снега на солнце её и надо завышать, так что всё правильно.
Flash: On - надо было поставить Auto.
WhiteBalance: Flash - следствие предыдущей ошибки.
Если пользователь принудительно включил вспышку, то только он один виноват в том, что автоматика камеры не справилась с экспозицией.